Wenn das Daikin Firmware-Update in der Onecta App fehlschlägt, entferne deine Wärmepumpe kurz aus der Cloud, binde sie neu ein und installiere das WLAN-Gateway-Update, bevor du das Hauptupdate startest.
Mein Problem
Ich wollte meine Daikin Wärmepumpe auf die Firmware-Version 7.8.0 aktualisieren.
Die Onecta App zeigte das Update an, doch:
Das Update startete gar nicht oder
Es brach kurz darauf mit einem Fehler ab
Die Lösung – Schritt für Schritt
WLAN-Einstellungen prüfen – in meinem Fall war alles korrekt
Daikin aus der Cloud entfernen (Direkt am Gerät)
Dazu erst in den Menüpunkt Drahtlos- Gateway

Dort dann Menüpunkt „AusCloud entfernen“

Auf der Onecta App Wieder hinzufügen
App zeigt nun: „WLAN-Gateway benötigt Update“
Dieses Update ausführen
Firmware 7.8.0 erneut starten → läuft fehlerfrei
Wichtiger Hinweis
Das WLAN-Gateway-Update wurde bei mir vorher nirgendwo angezeigt – erst nach dem Entfernen und erneuten Einbinden in die Cloud.

Hallo Wolfi Admin,
Ich habe ein genau das gleiche Problem.
Meine Frage ist, wie entferne ich die Wärmepumpe aus der Cloud in der Onecta App?
Vielen Dank für Ihre Antwort
Gruß Friedrich
Direkt am Gerät in den Menüpunkt Drahtlos Gateway. Dort gibt es einen Unterpunkt „Aus Cloud entfernen“.
Danach kann man es wieder wie am Anfang mittels Onecta App hinzufügen.
Hallo wolfi admin,
es ist mir gelungen meine Wärmepumpe
aus der Cloud zu entfernen und wieder hinzuzufügen, dann hat das Update funktioniert.
Danke
Gruß Friedrich
Freut mich. Bin wie geschrieben nur durch Zufall draufgekommen.
Danke hat sehr geholfen.
Freut mich
Hallo Wolfi Admin,
vielen Dank für Ihren Artikel. Er hat mir sehr geholfen.
Ich hatte dasselbe Problem mit meinem Daikin.
Herzliche Grüße aus Holland,
Dee
Freut mich
Bei mir das Update immer wieder mittendrin (z.B. 40%) ab.
Workaround:
– Bei der Fritzbox die WLAN-Sicherheit von „WPA2/WPA3“ auf nur „WPA2“ reduzieren.
– Update an der WP durchführen
– Bei der Fritzbox die WLAN-Sicherheit von wieder „WPA2/WPA3“ zurück setzen.
Die Verbindung unter WPA2 scheint stabiler zu sein.
Beim Update von 7.8.0 auf 7.10.0 musste ich genauso vorgehen.
Ist leider ein bekanntes Problem bei mehreren Anbietern.
Bei vielen WLAN-Modulen laufen Steuerung und Firmware-Update über unterschiedliche Netzwerk- und TLS-Pfade:
Normale Steuerung (App → Cloud → Gerät)
→ läuft meist über eine stabile Cloud-Verbindung
→ toleriert oft WPA2/WPA3 Mixed Mode oder sogar WPA3, solange die Session steht
Firmware-Update / Provisioning
→ nutzt direktere Verbindungen + strengere Handshake-/TLS-Checks
→ ist empfindlich gegenüber:
WPA3 Transition Mode
PMF (Protected Management Frames)
kurzen Re-Authentifizierungen im Mesh/roaming
Also entweder fürs Update kurz auf WPA2 umstellen. Oder was sowieso besser wäre (falls der WlanRouter das zulässt) eigenes WLAN nur für IOT Geräte. Diesen Zweig dann vom internen Netz ausschliessen und nur ins Internet geben.